Politique de confidentialité

Nous collectons uniquement les informations que vous nous transmettez volontairement via nos formulaires, pour répondre à votre demande. Elles ne sont ni vendues ni cédées, et ne servent à aucune prospection commerciale automatisée. Le site n'utilise aucun outil de mesure d'audience, aucune publicité et aucun traceur nécessitant votre consentement.

WAVE EXPERTISE, société d'expertise comptable — 10 place de la République, 54270 Essey-lès-Nancy. Pour toute question relative à vos données ou pour exercer vos droits : contact@wave-expertise.fr.

Formulaire de contact — prénom, nom, adresse email, téléphone et entreprise (facultatifs), nature de votre besoin et message.

Formulaire Build your wave — prénom, nom, adresse email, téléphone (facultatif), situation professionnelle, territoire visé et message.

Avec chaque demande, nous enregistrons sa date ainsi que la page d'arrivée sur le site et la provenance de votre visite (site référent, paramètres de campagne). Ces informations sont conservées en mémoire pendant votre navigation, sans cookie, et ne sont transmises que si vous envoyez un formulaire.

• Répondre à votre demande et, le cas échéant, préparer une proposition d'accompagnement — mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).
• Comprendre comment nos visiteurs nous trouvent (provenance de la demande) — intérêt légitime du cabinet (article 6.1.f).
• Protéger les formulaires contre les envois abusifs et assurer la sécurité du site — intérêt légitime (article 6.1.f).

Vos informations sont adressées aux seules personnes habilitées du cabinet. À l'envoi d'un formulaire, une notification est transmise par email à notre équipe et un accusé de réception vous est adressé, dans la limite des protections contre les abus décrites ci-dessous ; son contenu est standard et ne reprend aucune des informations saisies.

Nos prestataires techniques (hébergement du site et de la base de données, acheminement des emails) y ont accès dans la seule mesure nécessaire à leur mission, sur nos instructions : OVHcloud (hébergement du serveur) ; MongoDB Atlas (hébergement de la base de données) ; IONOS (acheminement des emails).

Pour limiter les envois automatisés, le nombre de demandes est limité par connexion et par adresse email. Ce contrôle utilise une empreinte cryptographique de votre adresse IP et de votre adresse email : ces valeurs ne sont jamais conservées en clair, et les empreintes sont supprimées automatiquement au plus tard 25 heures après leur création.

Empreintes utilisées par la protection contre les abus : 25 heures au plus.

Journaux du serveur web (adresse IP, date, page consultée, navigateur) : 14 jours.

Le site ne dépose aucun cookie de mesure d'audience ou de publicité, et n'utilise aucun traceur soumis à votre consentement. Les polices de caractères sont hébergées sur nos propres serveurs : la navigation ne transmet aucune donnée à des services tiers.

Sur les pages de nos implantations, la carte Google Maps n'est chargée que si vous cliquez sur « Charger la carte ». Google peut alors déposer ses propres cookies et traiter des données, y compris hors de l'Union européenne, selon sa propre politique de confidentialité.

Les échanges avec le site sont chiffrés (HTTPS). L'accès aux demandes est réservé aux personnes habilitées du cabinet, au moyen d'un espace d'administration protégé par authentification.

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et de portabilité de vos données, ainsi que d'un droit d'opposition aux traitements fondés sur notre intérêt légitime. Pour les exercer, écrivez-nous à contact@wave-expertise.fr.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07).